Lumipat ang 2 at Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para sa Nintendo, sabi ng dating tagapamahala ng PR

Sa gitna ng patuloy na pag -backlash sa nakakagulat na diskarte sa pagpepresyo ng Nintendo para sa The Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR, sina Kit Ellis at Krysta Yang, ay may label na sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, ipinahayag ng ex-Nintendo ng America PR Managers ang kanilang pagkadismaya sa paraan ng inihayag ng kumpanya ang $ 449.99 na presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na tag ng presyo para sa Mario Kart World.

Sinabi ni Ellis, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay pakiramdam tulad ng isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang pagpuna ay umaabot sa Mario Kart World, tulad ng iba pang mga pamagat ng Nintendo Switch 2, kasama na ang The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian , ay nagkakahalaga din ng $ 79.99. Bukod dito, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa laro ng Tutorial ng Switch 2, Welcome Tour , na pinagtutuunan ng maraming mga tagahanga ay dapat na isang libreng pack-in, na katulad ng silid ng Astro sa PlayStation 5.

Ang pagkabigo sa pagpepresyo ay nagambala kahit na ang mga livestreams ng Nintendo, na may mga manonood na nagbaha sa chat na may mga hinihiling na "ihulog ang presyo." Pinuna nina Ellis at Yang ang diskarte ni Nintendo sa pagsisiwalat ng mga presyo, itinuro ang kawalan ng impormasyon sa pagpepresyo sa direktang sarili bilang isang "sinasadya" na paglipat na humantong sa pagkalito at maling impormasyon.

Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery

91 mga imahe

Iminungkahi ni Yang na ang pagtanggal ng pagpepresyo mula sa direkta ay sinasadya ngunit hindi maganda ang naisakatuparan, na iniiwan ang mga tagahanga na magkasama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Dagdag pa ni Ellis, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano kalaki ang gastos dahil nasasabik ka, hindi ka ba?'" Sinabi pa ni Yang, "Medyo medyo nagpapabagal sa halos katalinuhan ng consumer."

Ang dating kawani ng NOA Communications ay nag -highlight ng kabiguan ng Nintendo na matugunan ang mga alalahanin sa pagpepresyo sa pamamagitan ng mga pahayag sa publiko o mga panayam sa pindutin, na pinapayagan ang haka -haka at maling impormasyon na kumalat. Nagkomento si Yang, "Pinapagana nila ang kwento na makawala, walang kontrol," habang binanggit ni Ellis, "nawalan sila ng kontrol dito."

Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang diskarte ng Nintendo sa isang kakulangan ng pag-iisip ng consumer, na naniniwala sila na nawala ang kumpanya mula nang magretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang trahedya na pagpasa ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, ngunit ang proseso ng pag -apruba ay maaaring maging mahaba at kasangkot ang maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.

Bilang karagdagan, nabanggit nila na ang Nintendo ay maaaring wala sa pagsasanay sa pakikipag -usap sa pamayanan at pindutin, na hindi nahaharap sa gayong negatibiti dahil ang kontrobersya ng presyo ng Nintendo 3DS noong 2011. Mayroon ding mga alalahanin tungkol sa kung paano ang mga kawani sa pampublikong switch 2 na mga istasyon ng demo ay hahawak ng mga katanungan ng tagahanga tungkol sa pagpepresyo, dahil ang anumang mga tugon na ibinigay ay maaaring mali bilang mga opisyal na pahayag kung ibinahagi sa online.

Tulad ng sa susunod na mangyayari, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa karagdagang impormasyon, maaari mong galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinion sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .