Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de relaciones públicas

En medio de la reacción violenta de la sorprendente estrategia de precios de Nintendo para el Worth 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo, Kit Ellis y Krysta Yang, han calificado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video en su canal de YouTube, los gerentes de relaciones públicas Ex-Nintendo of America expresaron su consternación por la forma en que la compañía anunció el precio de $ 449.99 para el Switch 2 y el precio de $ 79.99 para Mario Kart World.

Ellis comentó: "No quiero salir a proporción, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo". La crítica se extiende más allá de solo Mario Kart World, ya que otros títulos de Nintendo Switch 2, incluida The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también tienen un precio de $ 79.99. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por el juego de tutorial Switch 2, Welcome Tour , que muchos fanáticos argumentan que debería ser un envoltorio gratuito, similar a la sala de juegos de Astro en PlayStation 5.

La frustración por el precio incluso ha interrumpido las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, con los espectadores inundando el chat con las demandas de "bajar el precio". Ellis y Yang criticaron el enfoque de Nintendo para revelar los precios, señalando la ausencia de información de precios en el propio directo como un movimiento "deliberado" que condujo a confusión y desinformación.

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Yang sugirió que la omisión de los precios del directo era intencional pero mal ejecutado, dejando a los fanáticos reunir información de varias fuentes. Ellis agregó: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde, 'Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, solo te arrojarás tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'" Yang además dijo: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor".

El ex personal de Comunicaciones de NOA destacó el fracaso de Nintendo para abordar las preocupaciones de precios a través de declaraciones públicas o entrevistas de prensa, lo que ha permitido que la especulación y la información errónea se extienda sin control. Yang comentó: "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", mientras que Ellis señaló: "Han perdido el control de esto".

Ellis y Yang atribuyeron el enfoque actual de Nintendo a la falta de atención plena del consumidor, que creen que la compañía ha perdido desde el retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y el trágico fallecimiento del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata. Sugirieron que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendará una declaración oficial, pero el proceso de aprobación podría ser largo e involucrar a muchas partes interesadas antes de llegar al actual jefe de Nintendo Shutaro Furukawa.

Además, señalaron que Nintendo puede estar fuera de la práctica en la comunicación con la comunidad y la prensa, ya que no enfrenta tal negatividad ya que la controversia de precios de Nintendo 3DS en 2011. También hay preocupaciones sobre cómo el personal de las estaciones de demostración de Public Switch 2 manejará las preguntas de los fanáticos sobre los precios, como cualquier respuesta dada podría ser erróneamente equivocada como las declaraciones oficiales en línea.

En cuanto a lo que sucede a continuación, ni Ellis ni Yang anticipan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento. Para obtener más información, puede explorar todo lo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct y Opiniones de expertos sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .