Switch 2 и Mario Kart World Pricing Crisis Crisis для Nintendo, говорят бывшие менеджеры PR

На фоне постоянной реакции на удивительную стратегию ценообразования Nintendo для Switch 2 и Mario Kart World, двух бывших менеджеров Nintendo PR, Кит Эллис и Криста Ян, назвали ситуацию «настоящим кризисным моментом для Nintendo». В видео на своем канале на YouTube экс-менеджеры PR-Nintendo of America выразили свое смятение тем, как компания объявила о цене 449,99 долл. США за Switch 2 и цену в 79,99 долл. США для Mario Kart World.

Эллис заметил: «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризис для Nintendo». Критика выходит за рамки Just Mario Kart World, поскольку другие названия Nintendo Switch 2, в том числе Legend of Zelda: слезы королевства , также стоят 79,99 долл. США. Более того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour , который, как утверждают многие фанаты, должны быть бесплатной упаковкой, похожей на игровую комнату Astro на PlayStation 5.

Разочарование по поводу цен даже нарушило прямые трансляции Nintendo на дереве, когда зрители затопляли чат с требованиями «снизить цену». Эллис и Ян раскритиковали подход Nintendo к раскрытию цен, указывая на отсутствие информации о ценах в прямом эфире как «преднамеренный» шаг, который привел к путанице и дезинформации.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян предположил, что упущение цены от прямого было преднамеренным, но плохо выполненным, оставляя фанатов, чтобы собрать информацию из различных источников. Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли?

Бывший персонал NOA Communications подчеркнул, что Nintendo не устраивает проблемы с ценообразованием посредством публичных заявлений или пресс -интервью, что позволило спекуляциям и дезинформации распространять неконтролируемые. Ян прокомментировал: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», а Эллис отметил: «Они потеряли контроль над этим».

Эллис и Ян приписали текущий подход Nintendo к отсутствию внимательности потребителей, который, по их мнению, компания проиграла с момента выхода на пенсию бывшего босса NOA Reggie Fils-Aimé и трагического прохождения бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они предположили, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, порекомендует официальное заявление, но процесс утверждения может быть длительным и привлекать многих заинтересованных сторон, прежде чем достичь нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.

Кроме того, они отметили, что Nintendo может не практиковаться в общении с сообществом и прессой, не столкнувшись с таким негативом с момента спора Nintendo 3DS в 2011 году. Существуют также опасения по поводу того, как сотрудники на общественных демонстрациях 2 -й выступ

Что касается того, что происходит дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации вы можете изучить все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и экспертных мнениях о цене Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .