Switch 2 e Mario Kart World Prends Sparks Crisis para a Nintendo, dizem ex -gerentes de relações públicas

Em meio à reação em andamento da surpreendente estratégia de preços da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de relações públicas da Nintendo, Kit Ellis e Krysta Yang, rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo no canal do YouTube, o ex-gerente de relações públicas da Nintendo dos America expressou sua consternação na maneira como a empresa anunciou o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.

Ellis comentou: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". As críticas se estendem além de apenas Mario Kart World, como outros títulos da Nintendo Switch 2, incluindo a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também custam US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pelo jogo do tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs argumentam que deve ser um pacote gratuito, semelhante à sala de jogos do Astro no PlayStation 5.

A frustração com os preços até interrompeu as transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando o bate -papo com demandas para "soltar o preço". Ellis e Yang criticaram a abordagem da Nintendo para revelar os preços, apontando a ausência de informações de preços diretamente como um movimento "deliberado" que levou a confusão e desinformação.

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Yang sugeriu que a omissão de preços do direto era intencional, mas mal executada, deixando os fãs para reunir informações de várias fontes. Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado, você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, você nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque está tão animado, não está?'" Yang ainda assim declarou: "É um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".

A ex -equipe de comunicações da NOA destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços por meio de declarações públicas ou entrevistas de imprensa, o que permitiu que especulações e informações erradas se espalhassem sem controle. Yang comentou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", enquanto Ellis observou: "Eles perderam o controle disso".

Ellis e Yang atribuíram a abordagem atual da Nintendo à falta de atenção plena do consumidor, que eles acreditam que a empresa perdeu desde a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica passagem do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles sugeriram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendará uma declaração oficial, mas o processo de aprovação pode ser demorado e envolver muitas partes interessadas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.

Além disso, eles observaram que a Nintendo pode estar fora de prática em se comunicar com a comunidade e a imprensa, não enfrentando tanta negatividade desde a controvérsia do preço do Nintendo 3DS em 2011. Também há preocupações sobre como a equipe de Switch Public Switch 2 Demonstions lidará com as perguntas dos fãs sobre preços, pois alguma resposta dada pode ser errada como declaração oficial, se for compartilhada on -line.

Quanto ao que acontece a seguir, nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para obter mais informações, você pode explorar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct e especialistas sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .