Atenção: Plataformas revelam falta de propriedade de jogos para usuários

A Califórnia aprovou um novo projeto de lei que exige que as lojas de jogos digitais informem claramente aos jogadores se a compra de um jogo significa que eles possuem os direitos do jogo.

Novo projeto de lei da Califórnia: deixe claro que as compras de jogos digitais não são direitos de propriedade

O projeto de lei entrará em vigor no próximo ano e exige que lojas de jogos digitais (como Steam, Epic, etc.) informem claramente aos consumidores durante o processo de vendas que suas compras estão obtendo licenças de jogos, e não propriedade do jogo.

O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou o AB 2426, um projeto de lei para fortalecer a proteção ao consumidor e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais. O projeto cobre videogames e quaisquer aplicativos digitais relacionados a jogos. No texto do projeto de lei, “jogo” é definido como “qualquer aplicativo ou jogo que um indivíduo acessa e opera usando um dispositivo de jogo eletrônico dedicado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela, incluindo qualquer parte de esse aplicativo ou jogo.

O projeto de lei exige que as lojas digitais usem texto e linguagem claros e atraentes em seus termos de venda, como "uma fonte maior do que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor do mesmo tamanho, ou um símbolo ou outras marcas são separadas por texto circundante do mesmo tamanho", fornecendo as informações necessárias aos consumidores.

Os infratores podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção. “A lei existente prevê que uma pessoa que viole uma disposição prescrita sobre publicidade falsa estará sujeita a uma penalidade civil”, diz o projeto, “e prevê que uma pessoa que viole tal disposição sobre publicidade falsa comete uma contravenção”.

O projeto de lei entrará em vigor na Califórnia no próximo ano e proibirá ainda mais as lojas on-line de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de produtos digitais, como termos como "compra", a menos que o cliente seja claramente informado de que "compra" não não significa acesso ou propriedade irrestrita.

Jacqui Irwin, membro da Assembleia da Califórnia, disse em um comunicado: “À medida que os varejistas continuam a mudar para a venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor para compras de mídia digital torna-se cada vez mais importante. Agradeço ao Governador por assinar o AB 2426, garantindo que ele se torne um documento. coisa do passado para os vendedores de mídia digital dizerem falsa e enganosamente aos consumidores que eles possuem os itens que compram.”

As regras para serviços de assinatura ainda não são claras

Nos últimos anos, algumas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, colocaram alguns jogos completamente offline, tornando-os inacessíveis aos jogadores que haviam negociado esses jogos. Isso gerou uma discussão na comunidade de jogos sobre os direitos dos consumidores que pagaram por esses videogames. Por exemplo, a Ubisoft retirou a série de jogos de corrida “The Crew” completamente offline em abril e depois a removeu das prateleiras. “Restrições de licenciamento” foram um dos motivos citados pela Ubisoft para a descontinuação de The Crew, impedindo, em última análise, o acesso dos jogadores ao jogo. Normalmente, isso acontece sem aviso prévio da empresa do jogo.

No entanto, o projeto de lei recém-aprovado não menciona serviços baseados em assinatura (como Game Pass) ou serviços de empresas de jogos que permitem aos jogadores "alugar" produtos digitais, nem especifica cópias offline de jogos - portanto, não há necessidade se preocupar com isso. A situação permanece obscura.

No início de janeiro deste ano, um executivo da Ubisoft respondeu ao aumento dos modelos de assinatura de jogos dizendo que os jogadores deveriam “se acostumar” a não possuir mais jogos (no sentido técnico). Falando ao Games Industry.biz sobre o lançamento do novo serviço de assinatura da Ubisoft, Philippe Tremblay, diretor de negócios de assinatura da Ubisoft, explicou que à medida que mais e mais jogadores se acostumam com isso, há uma necessidade de se inclinar para produtos baseados em assinatura. "Uma das coisas que vimos é que os jogadores estão acostumados a possuir seus jogos como se fossem DVDs. Essa é a mudança de consumo que precisa acontecer. Eles estão acostumados a não possuir suas coleções de CD ou DVD. Isso é um problema nos jogos. É uma transformação que está acontecendo um pouco lentamente”, disse ele. "À medida que os jogadores ficam mais confortáveis ​​com isso... você não perde seu progresso. Se você retomar o jogo em outro momento, seu arquivo de progresso ainda estará lá. Ele não será excluído. Você não o perderá. O que você constrói o jogo ou seu envolvimento no jogo, então o segredo é se sentir confortável em não ser o dono do seu jogo.”

Acrescentando aos seus comentários, a vereadora Jacqui Irwin afirmou ainda que a nova lei se destina a ajudar os consumidores a compreender melhor o que estão a pagar. “Quando os consumidores compram um item digital on-line, como um filme ou programa de TV, eles podem assistir à mídia como desejarem. Normalmente, os consumidores acreditam que sua compra lhes confere propriedade permanente desse item digital, semelhante à compra de um DVD como um filme ou um livro de bolso, está permanentemente acessível", disse Irwin. “Mas, na realidade, o consumidor adquiriu apenas uma licença, que o vendedor pode revogar a qualquer momento de acordo com os termos e condições do vendedor