सोनी सप्ताहांत के मुद्दों के बाद 2011 पीएसएन हैक विवरण को स्पष्ट करता है

सोनी ने पुष्टि की है कि सप्ताहांत में प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) को बाधित करने वाले 24-घंटे का आउटेज "परिचालन मुद्दे" के कारण हुआ था। एक ट्वीट में, कंपनी ने अपनी नेटवर्क सेवाओं की बहाली की घोषणा की और असुविधा के लिए PlayStation समुदाय के लिए माफी बढ़ाई। सद्भावना के इशारे के रूप में, सोनी सभी PlayStation प्लस सदस्यों को अतिरिक्त पांच दिनों की सेवा की पेशकश कर रहा है।

हालांकि, संक्षिप्त विवरण ने कुछ PlayStation उपयोगकर्ताओं को असंतुष्ट छोड़ दिया है, डाउनटाइम के कारण के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए कॉल को प्रेरित किया है। 2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच की मेमोरी, जिसने लगभग 77 मिलियन खातों के व्यक्तिगत विवरण से समझौता किया, कई गेमर्स के लिए ज्वलंत बनी हुई है। इसने उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और स्पष्टता के लिए मांगों के बारे में चिंता की है कि क्या हालिया आउटेज के दौरान समान जोखिम मौजूद थे।

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने अपनी हताशा व्यक्त की है, जिसमें से एक ने कहा, "2011 में क्या हुआ, हमें यह जानने की जरूरत है कि क्या हमें अपने बैंकों को नए क्रेडिट कार्ड के लिए कॉल करने की आवश्यकता है और पहचान सुरक्षा सेवाओं की आवश्यकता है।" दूसरों ने इस भावना को प्रतिध्वनित किया है, अधिक पारदर्शिता और विवरण के लिए पूछा है कि सोनी ने भविष्य के आउटेज को रोकने की योजना कैसे बनाई है। "मीठा, लेकिन क्या आप हमें यह भी बता सकते हैं कि क्या हुआ और आप भविष्य में इससे बचने के लिए कैसे काम करेंगे?" एक उपयोगकर्ता ने कहा, जबकि एक अन्य ने टिप्पणी की, "आपकी पारदर्शिता की कमी परेशान कर रही है।"

सोनी के लिए भविष्य में समान "परिचालन मुद्दों" के खिलाफ सुरक्षा के लिए लागू होने वाले उपायों को रेखांकित करने की भी मांग है। PSN डाउनटाइम ने न केवल ऑनलाइन गेमिंग को रोक दिया, बल्कि एकल-खिलाड़ी गेम को भी प्रभावित किया, जिसमें सर्वर प्रमाणीकरण या एक निरंतर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

आउटेज के बीच, अमेरिकी रिटेलर गेमस्टॉप ने एक ट्वीट के साथ स्थिति को भुनाने का प्रयास किया, जिसमें कहा गया था, "बेट y'all अब भौतिक प्रतियां चाहते हैं।" हालांकि, यह सोशल मीडिया पर उपहास के साथ मिला था, जिसमें उपयोगकर्ता मुख्य रूप से वीडियो गेम बेचने से गेमस्टॉप के बदलाव को उजागर करते थे।

हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दें और कुछ भौतिक Ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue को पकड़ो

- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025

PSN आउटेज का प्रभाव तृतीय-पक्ष प्रकाशकों तक बढ़ा दिया गया, Capcom ने अगले मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट के लिए एक विस्तार की घोषणा की, जो इस मुद्दे से कम हो गया था। इसी तरह, ईए ने एफसी 25 की सबसे तीव्र मल्टीप्लेयर घटना को बढ़ाया।

सोनी ने अभी तक शुरुआती दो ट्वीट्स से परे और विवरण प्रदान नहीं किया है - एक पीएसएन को स्वीकार करते हुए कि वह ऑफ़लाइन था और एक अन्य अस्पष्ट स्पष्टीकरण और मुआवजा प्रस्ताव के साथ इसकी बहाली की पुष्टि करता है। यह स्पष्ट है कि कई ग्राहक कंपनी से अधिक व्यापक संचार की मांग कर रहे हैं।