ソニーは、週末の問題の後に2011年のPSNハックの詳細を明確にします

ソニーは、週末にPlayStationネットワーク（PSN）を混乱させた24時間の停止が「運用上の問題」によって引き起こされたことを確認しました。ツイートの中で、同社はネットワークサービスの回復を発表し、ご不便をおかけしてPlayStationコミュニティに謝罪を拡大しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。

ただし、簡単な説明により、一部のPlayStationユーザーは不満を抱いているため、ダウンタイムの原因に関する詳細情報を求めて呼びかけました。約7,700万のアカウントの個人情報を損なった2011年のPSNデータ侵害の記憶は、多くのゲーマーにとって鮮明なままです。これは、個人情報のセキュリティと、最近の停止中に同様のリスクが存在したかどうかについて明確にするための要求に関する懸念につながりました。

ソーシャルメディアのユーザーは、「2011年に何が起こったのかを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があるかどうかを知る必要がある」と述べている人のフラストレーションを表明しました。他の人たちは、この感情を反映しており、ソニーが将来の停止を防ぐためにどのように計画しているかについて、より多くの透明性と詳細を求めています。 「甘いですが、何が起こったのか、そして将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」あるユーザーが尋ねていたが、別のユーザーは「あなたの透明性の欠如は邪魔だ」と述べた。

また、将来、同様の「運用上の問題」に対して保護するために実施している措置の概要をソニーに概説する要求もあります。 PSNのダウンタイムは、オンラインゲームを停止しただけでなく、サーバー認証または一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

停止の中で、米国の小売業者GameStopは、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」というツイートで状況を利用しようとしました。ただし、これはソーシャルメディアでのde辱で満たされました。ユーザーは、主にビデオゲームを販売することからのGamestopのシフトを強調しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください

- woken Woken Elma Simp

PSNの停止の影響は、サードパーティの出版社に延長され、Capcomは次のMonster Hunter Wildsベータテストの延長を発表しました。同様に、EAはFC 25の最も激しいマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

ソニーは、最初の2つのツイートを超えて詳細をまだ提供していません。1つはPSNがオフラインであり、もう1つは曖昧な説明と補償の申し出でその回復を確認していることを認めています。多くの顧客が会社からより包括的なコミュニケーションを求めていることは明らかです。