Sony aclara los detalles del hack de PSN 2011 después de los números de fin de semana

Sony ha confirmado que la interrupción de las 24 horas que interrumpió PlayStation Network (PSN) durante el fin de semana fue causada por un "problema operativo". En un tweet, la compañía anunció la restauración de sus servicios de red y extendió una disculpa a la comunidad de PlayStation por los inconvenientes. Como un gesto de buena voluntad, Sony ofrece cinco días de servicio adicionales a todos los miembros de PlayStation Plus.

Sin embargo, la breve explicación ha dejado a algunos usuarios de PlayStation insatisfechos, lo que provocó llamadas para obtener información más detallada sobre la causa del tiempo de inactividad. La memoria de la violación de datos de PSN 2011, que comprometió los detalles personales de aproximadamente 77 millones de cuentas, sigue siendo vívida para muchos jugadores. Esto ha llevado a las preocupaciones sobre la seguridad de su información personal y las demandas de claridad sobre si los riesgos similares estaban presentes durante la interrupción reciente.

Los usuarios de las redes sociales han expresado su frustración, con una afirmada: "Dado lo que sucedió en 2011, necesitamos saber si necesitamos llamar a nuestros bancos para nuevas tarjetas de crédito y necesitan servicios de protección de identidad". Otros han hecho eco de este sentimiento, pidiendo más transparencia y detalles sobre cómo Sony planea evitar futuras interrupciones. "Dulce, pero ¿puedes también decirnos qué pasó y cómo estarás trabajando para evitarlo en el futuro?" Un usuario consultó, mientras que otro comentó: "Su falta de transparencia es inquietante".

También hay una demanda de Sony de describir las medidas que está implementando para salvaguardar contra "problemas operativos" similares en el futuro. El tiempo de inactividad de PSN no solo detuvo los juegos en línea, sino que también afectó los juegos para un solo jugador que requieren autenticación del servidor o una conexión constante a Internet.

En medio de la interrupción, el minorista estadounidense GameStop intentó capitalizar la situación con un tweet que decía: "Apuesto a que ahora quieren copias físicas". Sin embargo, esto se encontró con burla en las redes sociales, con usuarios que destacan el cambio de GameStop de la venta principalmente de videojuegos.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjjt) 8 de febrero de 2025

El impacto de la interrupción de PSN se extendió a los editores de terceros, con Capcom anunciando una extensión a la próxima prueba beta de Monster Hunter Wilds, que fue interrumpido por el problema. Del mismo modo, EA extendió el evento multijugador más intenso de FC 25.

Sony aún no ha proporcionado más detalles más allá de los dos tweets iniciales, uno reconociendo que el PSN estaba fuera de línea y otro confirmando su restauración con la vaga explicación y oferta de compensación. Está claro que muchos clientes buscan una comunicación más completa de la empresa.