Admin app

Valor cliente,

Apresentamos nosso aplicativo simplificado de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), projetado para sua conveniência. Este aplicativo oferece uma variedade de recursos úteis:

• Monitoramento de uso de dados: Rastreie sua atividade de download e upload de dados desde sua última conexão com o servidor.
• Gerenciamento flexível de pacotes: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet diretamente pelo aplicativo.
• Diagnóstico de roteador integrado: Execute um "Teste de conectividade do roteador" para diagnosticar problemas de WiFi entre seu roteador e o dispositivo. Receba soluções personalizadas para quaisquer problemas detectados.
• Suporte sem esforço: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo, eliminando a necessidade de ligações.
• Faturamento on-line seguro: Pague sua fatura mensal de maneira conveniente e segura por meio do gateway de pagamento bKash integrado, sem taxas extras.
• Histórico de pagamentos: Acesse um histórico completo de seus pagamentos.
• Notificações em tempo real: Mantenha-se informado sobre interrupções de serviço, ofertas e novidades por meio de notificações de aplicativos.
• Acesso a dados móveis: Gerencie sua conta e acesse o suporte mesmo sem sua conexão principal com a Internet. Nota: Contas não pagas podem resultar na interrupção do serviço, facilmente corrigida pagando através do aplicativo usando dados móveis ou outra conexão de internet. O serviço será restaurado automaticamente mediante pagamento.

Mesmo se estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, você ainda poderá enviar tickets de suporte por meio do "Sistema de suporte e tickets ao cliente" usando dados móveis. Nossa equipe de suporte dedicada responderá prontamente às suas preocupações.

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