Admin app

Cliente valioso,

Presentamos nuestra aplicación optimizada de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para su comodidad. Esta aplicación ofrece una variedad de funciones útiles:

• Monitoreo del uso de datos: Realice un seguimiento de su actividad de carga y descarga de datos desde su última conexión al servidor.
• Administración de paquetes flexible: Solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente a través de la aplicación.
• Diagnóstico del enrutador integrado: Realice una "Prueba de conectividad del enrutador" para diagnosticar problemas de WiFi entre su enrutador y su dispositivo. Reciba soluciones personalizadas para cualquier problema detectado.
• Soporte sin esfuerzo: Abra tickets de soporte y comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas.
• Facturación segura en línea: Pague su factura mensual de manera conveniente y segura a través de la pasarela de pago integrada bKash sin cargos adicionales.
• Historial de pagos:Accede a un historial completo de tus pagos.
• Notificaciones en tiempo real: Manténgase informado sobre interrupciones del servicio, ofertas y noticias a través de notificaciones de la aplicación.
• Acceso a datos móviles: Administre su cuenta y acceda al soporte incluso sin su conexión principal a Internet. Nota: Las facturas impagas pueden provocar la interrupción del servicio, que se puede solucionar fácilmente pagando a través de la aplicación utilizando datos móviles u otra conexión a Internet. El servicio se restablecerá automáticamente tras el pago.

Incluso si está completamente desconectado de nuestro servicio de Internet, aún puede enviar tickets de soporte a través del "Sistema de tickets y atención al cliente" utilizando datos móviles. Nuestro dedicado equipo de soporte atenderá rápidamente sus inquietudes.

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