Người đăng ký "Forever Mouse" của Logitech

Giám đốc điều hành của Logitech đề xuất "Chuột mãi mãi" với Dịch vụ đăng ký: Một ý tưởng gây tranh cãi?

Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã tiết lộ một khái niệm cho một "Chuột mãi mãi" cao cấp trong một cuộc phỏng vấn trên podcast giải mã của Verge. Chuột cao cấp này sẽ được thiết kế cho tuổi thọ, nhận các bản cập nhật phần mềm liên tục để duy trì chức năng vô thời hạn. Faber so sánh khái niệm này với một chiếc đồng hồ Rolex, nhấn mạnh giá trị lâu dài của nó. Tuy nhiên, mô hình được đề xuất bao gồm một khoản phí đăng ký để trang trải các bản cập nhật đang diễn ra này.

Faber đã làm rõ rằng trong khi phần cứng có thể yêu cầu sửa chữa không thường xuyên, nhưng khái niệm cốt lõi tập trung vào việc loại bỏ nhu cầu thay thế thường xuyên. Cô chỉ ra rằng "Chuột mãi mãi" này gần với thực tế hơn nhiều người có thể nghĩ, nhưng thừa nhận chi phí phát triển cao có thể đòi hỏi một mô hình đăng ký cho lợi nhuận. Đăng ký này chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, phản ánh các mô hình hiện có trong các dịch vụ hội nghị video của Logitech. Các mô hình kinh doanh thay thế, chẳng hạn như các chương trình giao dịch tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple, cũng đang được xem xét.

"Chuột mãi mãi" này phù hợp với xu hướng ngày càng tăng của các dịch vụ dựa trên đăng ký trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả trò chơi. Các ví dụ bao gồm dịch vụ in của HP và tăng giá cho các đăng ký chơi game như

và Ubisoft. Faber nhấn mạnh tiềm năng tăng trưởng đáng kể trong thị trường chơi game cho các thiết bị ngoại vi chất lượng cao, bền.

Khái niệm, tuy nhiên, đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội từ các game thủ trực tuyến. Phương tiện truyền thông xã hội và các diễn đàn trực tuyến chứa đầy sự hoài nghi và phản ứng hài hước, với nhiều câu hỏi về sự cần thiết phải đăng ký cho một ngoại vi chung.

"Chuột mãi mãi" đại diện cho một động thái táo bạo của Logitech, nhằm xác định lại mô hình tuổi thọ và kinh doanh của các thiết bị ngoại vi chơi game. Liệu cách tiếp cận sáng tạo này có cộng hưởng với người tiêu dùng hay không vẫn còn được nhìn thấy.