Logitech's "Forever Mouse" Flops

El CEO de Logitech propone un "mouse para siempre" con servicio de suscripción: ¿una idea controvertida?

El nuevo CEO de Logitech, Hanneke Faber, recientemente presentó un concepto para un "Forever Mouse" premium durante una entrevista en el podcast Decoder de The Verge. Este mouse de alta gama estaría diseñado para la longevidad, recibiendo actualizaciones continuas de software para mantener la funcionalidad indefinidamente. Faber comparó el concepto con un reloj Rolex, enfatizando su valor duradero. Sin embargo, el modelo propuesto incluye una tarifa de suscripción para cubrir estas actualizaciones en curso.

Faber aclaró que si bien el hardware puede requerir reparaciones ocasionales, el concepto central se centra en la eliminación de la necesidad de reemplazos frecuentes. Indicó que este "mouse para siempre" está más cerca de la realidad de lo que muchos podrían pensar, pero reconoció que los altos costos de desarrollo podrían requerir un modelo de suscripción para la rentabilidad. Esta suscripción cubriría principalmente las actualizaciones de software, reflejando los modelos existentes en los servicios de videoconferencia de Logitech. También se están considerando modelos de negocio alternativos, como programas de intercambio similares al programa de actualización de iPhone de Apple.

Este "Forever Mouse" se alinea con una tendencia creciente de servicios basados ​​en suscripción en varias industrias, incluidos los juegos. Los ejemplos incluyen el servicio de impresión de HP y los aumentos de precios para suscripciones de juegos como <-🎵> y Ubisoft. Faber enfatizó el potencial de crecimiento significativo dentro del mercado de juegos para periféricos duraderos y de alta calidad.

El concepto, sin embargo, ha enfrentado una reacción violenta de los jugadores en línea. Las redes sociales y los foros en línea están llenos de escepticismo y reacciones humorísticas, y muchos cuestionan la necesidad de una suscripción para un periférico común.

El "Forever Mouse" representa un movimiento audaz de Logitech, con el objetivo de redefinir la vida útil y el modelo de negocio de los periféricos de los juegos. Queda por ver si este enfoque innovador resonará con los consumidores.