Электронная билетная система SMSBUS
Наслаждайтесь безналичными платежами за проезд в общественном транспорте с использованием мобильного баланса по всему Казахстану. Транзакции без комиссии.
Просмотрите доступные города и маршруты на нашем официальном сайте: https://smsbus.kz
Проверка билета
Пассажиры должны показать свой электронный билет на мобильном устройстве транспортным инспекторам или водителям для проверки оплаты проезда.
Срок действия билета
Электронные билеты действительны до достижения конечного пункта назначения и доступны в разделе «Активные билеты». Прошлые поездки архивируются в разделе «История поездок».
Используя услуги SMSBUS, пользователи соглашаются с нашими Условиями использования.
Проблемы с оплатой
Распространенные причины отказа в оплате:
- Корпоративные номера мобильных телефонов
- Наличие задолженности по платежам доверия
- Отсутствие активности на аккаунте после активации SIM-карты
- Первоначальный баланс не был использован
- Недавняя замена SIM-карты (в течение 24 часов)
Виртуальные транспортные карты
Пользователи могут создавать бесплатные виртуальные проездные:
- Стандартные и студенческие карты доступны через самообслуживание
- Другие льготные карты требуют регистрации в офисе с предоставлением документов
Варианты пополнения карт:
- Прямая оплата по номеру карты внутри приложения
- Поддерживаемые банковские приложения (Kaspi Bank, Halyk Bank и др.)
Разрешения приложения
- Камера: функция сканирования QR-кодов
- Геолокация:
- Отображение карт города в реальном времени
- Автоматическое обнаружение автобусов
- Построение маршрутов с пересадками
- Ввод пункта назначения по тексту или карте
Служба поддержки
Помощь ALEMPAY:
- +7 777 000 2505
- +7 700 000 2505
- +7 707 000 2505
Основные изменения в версии v2.0.0
Выпущено 16 февраля 2024 года
Полная переработка приложения с улучшенными функциями и оптимизированным пользовательским опытом.



