Système de Billet électronique SMSBUS
Profitez des paiements sans espèces pour les transports publics en utilisant votre solde mobile dans tout le Kazakhstan. Transactions sans commission.
Consultez les villes et itinéraires disponibles sur notre site officiel : https://smsbus.kz
Vérification du Billet
Les passagers doivent afficher leur billet électronique sur leur appareil mobile aux contrôleurs ou chauffeurs pour la vérification des tarifs.
Validité du Billet
Les billets électroniques restent valides jusqu'à l'arrivée à destination finale et peuvent être consultés sous « Billets actifs ». Les trajets précédents sont archivés dans « Historique de voyage ».
En utilisant les services SMSBUS, les utilisateurs acceptent nos Conditions d'utilisation.
Problèmes de Paiement
Raisons courantes des paiements refusés :
- Numéros mobiles professionnels
- Paiements en attente non réglés
- Aucune activité du compte depuis l'activation de la carte SIM
- Solde initial non consommé
- Remplacement récent de la carte SIM (dans les 24 heures)
Cartes Transport Virtuelles
Les utilisateurs peuvent créer gratuitement des cartes de transport virtuelles :
- Cartes standard et étudiantes disponibles via le service autonome
- Autres cartes à tarif réduit nécessitant une inscription en bureau avec documents justificatifs
Options de rechargement des cartes :
- Paiement direct par numéro de carte dans l'application
- Applications bancaires prises en charge (Kaspi Bank, Halyk Bank, etc.)
Autorisations de l'Application
- Caméra : Fonctionnalité de lecture du code QR
- Services de localisation :
- Cartographie urbaine en temps réel
- Détection automatique des bus
- Planification d'itinéraires avec correspondances
- Saisie de destination par texte ou carte
Assistance Client
Assistance ALEMPAY :
- +7 777 000 2505
- +7 700 000 2505
- +7 707 000 2505
Points forts de la mise à jour v2.0.0
Publié le 16 février 2024
Refonte complète de l'application avec des fonctionnalités améliorées et une meilleure expérience utilisateur.
Capture d'écran



