Sistema de Billetaje Electrónico SMSBUS
Disfruta de pagos sin efectivo para el transporte público utilizando tu saldo móvil en todo Kazajistán. Transacciones sin comisión.
Consulta las ciudades y rutas disponibles en nuestro sitio web oficial: https://smsbus.kz
Verificación del Billete
Los pasajeros deben mostrar su billete electrónico en su dispositivo móvil a los inspectores de transporte o conductores para la verificación de tarifas.
Validez del Billete
Los billetes electrónicos permanecen válidos hasta llegar al destino final y se pueden encontrar bajo "Billetes Activos". Los viajes pasados están archivados en "Historial de Viajes".
Al utilizar los servicios SMSBUS, los usuarios aceptan nuestros Términos de Servicio.
Problemas de Pago
Razones comunes para pagos rechazados:
- Números corporativos móviles
- Pagos pendientes de confianza
- Sin actividad en la cuenta desde la activación del SIM
- Saldo inicial no consumido
- Cambio reciente de SIM (dentro de las 24 horas)
Tarjetas Virtuales de Transporte
Los usuarios pueden crear tarjetas virtuales gratuitas para el tránsito:
- Tarjetas estándar y estudiantiles disponibles mediante autoservicio
- Otras tarjetas con descuento requieren registro en oficina con documentación
Opciones de recarga de tarjeta:
- Pago directo mediante número de tarjeta dentro de la aplicación
- Aplicaciones bancarias compatibles (Kaspi Bank, Halyk Bank, etc.)
Permisos de la App
- Cámara: Funcionalidad de escaneo de códigos QR
- Servicios de ubicación:
- Mapeo en tiempo real de la ciudad
- Detección automática de autobuses
- Planificación de rutas con transbordos
- Entrada del destino basada en texto/mapa
Soporte al Cliente
Asistencia ALEMPAY:
- +7 777 000 2505
- +7 700 000 2505
- +7 707 000 2505
Novedades de la actualización v2.0.0
Publicado el 16 de febrero de 2024
Reestructuración completa de la aplicación con funciones mejoradas y experiencia de usuario optimizada.
Captura de pantalla



