WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig los van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik op hetzelfde apparaat mogelijk met twee telefoonnummers (en simkaarten), één voor persoonlijk en één voor zakelijk gebruik.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, voert u uw zakelijke telefoonnummer in (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, waarbij u het circulaire profielfotoformaat in gedachten houdt voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Geef uitgebreide bedrijfsinformatie voor verbeterde klantcommunicatie. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Het preventief verstrekken van informatie minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om uw service te verbeteren

WhatsApp Business biedt berichtautomatisering. Creëer geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren om de efficiëntie van de klantenservice te verbeteren. Pas de automatisering aan uw behoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als standaard WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle kernfuncties: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business voor efficiënt beheer van kleine tot middelgrote bedrijven. De gebruiksvriendelijke interface maakt snelle reacties op vragen van klanten mogelijk. Er is ook een browserversie beschikbaar voor pc en Mac.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het omvat aanvullende diensten die de communicatie tussen bedrijf en klant verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de communicatie met klanten te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? De WhatsApp Business API is toegankelijk nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of livechat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.

Schermafbeelding