WhatsApp Business

WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo no mesmo dispositivo com dois números de telefone (e cartões SIM), um para uso pessoal e outro para uso comercial.

Personalize o perfil da sua empresa

Para criar seu perfil WhatsApp Business, insira seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, tendo em mente o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.

Adicione todas as informações da sua empresa

Forneça informações comerciais abrangentes para melhorar a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Fornecer informações preventivamente minimiza respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.

Automatize mensagens para melhorar seu serviço

WhatsApp Business oferece automação de mensagens. Crie mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial para aumentar a eficiência do atendimento ao cliente. Personalize a automação para atender às suas necessidades.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

Construído na mesma estrutura do WhatsApp padrão, WhatsApp Business oferece todos os recursos básicos: fotos, vídeos, mensagens de áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas.

Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais

Baixe WhatsApp Business para gerenciamento eficiente de pequenas e médias empresas. Sua interface amigável facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para PC e Mac.

Requisitos (versão mais recente)

É necessário Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

• É WhatsApp Business grátis? Sim, WhatsApp Business é grátis. Inclui serviços adicionais que melhoram a comunicação entre empresa e cliente.
• Qual ​​é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar a comunicação com o cliente.
• O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
• Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
• Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
• Como faço para usar a API WhatsApp Business? A API WhatsApp Business fica acessível após a inscrição em um plano por meio de um site escolhido parceiro. Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou chat ao vivo.
• Qual ​​é o tamanho do arquivo do WhatsApp Business APK? O WhatsApp Business APK tem aproximadamente 40 MB.

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