WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig unabhängig vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung auf demselben Gerät mit zwei Telefonnummern (und SIM-Karten), eine für den persönlichen und eine für den geschäftlichen Gebrauch.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business-Profil zu erstellen, geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein (nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.
Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu
Stellen Sie umfassende Geschäftsinformationen für eine verbesserte Kundenkommunikation bereit. Geben Sie Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Details an. Durch die präventive Bereitstellung von Informationen werden sich wiederholende Antworten minimiert. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Automatisieren Sie Nachrichten, um Ihren Service zu verbessern
WhatsApp Business bietet Nachrichtenautomatisierung. Erstellen Sie automatisierte Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten, um die Effizienz des Kundenservice zu steigern. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Bedürfnisse an.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
Aufgebaut auf dem gleichen Framework wie Standard-WhatsApp WhatsApp Business bietet es alle Kernfunktionen: Fotos, Videos, Audionachrichten, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe.
Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis
Herunterladen WhatsApp Business für eine effiziente Führung kleiner und mittlerer Unternehmen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen. Eine Browserversion ist auch für PC und Mac verfügbar.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es umfasst zusätzliche Dienste, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können private und geschäftliche WhatsApp-Konten nicht kombinieren. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie mache ich WhatsApp Business einrichten? Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein und passen Sie Ihr Profil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Auf die WhatsApp Business API kann nach der Anmeldung für einen Plan über eine ausgewählte Website zugegriffen werden Partner. Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live-Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß.
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