애플리케이션 설명
eSMART: 르노 인도의 B2B 영업 관리 및 보고 솔루션
이 애플리케이션은 르노 인도의 영업 팀이 신규 차량 판매 워크플로우를 간소화할 수 있도록 지원하며, 다음을 포함합니다:
- 잠재 고객 생성 및 관리
- 영업 담당자에게 잠재 고객을 할당하거나 재할당
- 전화, 가정 방문, 쇼룸 약속을 통한 포괄적인 잠재 고객 참여
- 테스트 드라이브의 종단간 조정
- 구매 후 고객フォロー업(후속 조치)
이 솔루션은 제품 카탈로그, EMI 계산기 및 기타 리소스를 포함한 필수 도구를 영업 직원에게 제공하여 르노 차량 판매를 향상시킵니다.
또한, 매출 지표와 지연된 활동을 추적하기 위한 성과 분석 대시보드를 갖추고 있으며, 보류 중인 작업에 대한 자동 알림도 제공됩니다.
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