Microsoft Flight Simulator 2024 reconnaît un lancement inégal

Le lancement de Microsoft Flight Simulator 2024 rencontre des difficultés : excuses et explications officielles

La sortie de Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ne s'est pas déroulée sans heurts. Le jeu a été en proie à des bugs, à l'instabilité et à des problèmes de serveur au début. Jorg Neumann, directeur de Microsoft Flight Simulator, et Sebastian Wloch, PDG d'Asobo Studios, ont publié des vidéos sur YouTube répondant aux préoccupations des joueurs.

Serveur débordé

Neumann et Wloch ont expliqué la cause des problèmes du jeu et leurs plans pour les résoudre dans une vidéo de mise à jour de près de cinq minutes du Developer Day. Neumann a admis qu'il savait que les joueurs avaient de grandes attentes pour le jeu, mais qu'il avait sous-estimé le nombre de joueurs. "Cela détruit vraiment nos infrastructures", a-t-il déclaré.

Pour expliquer davantage ces problèmes, Neumann a demandé à Wloch de développer. "Au début, lorsque les joueurs lancent le jeu, ils demandent essentiellement des données au serveur, et le serveur récupère ces données dans une base de données", a-t-il expliqué. Cette base de données disposait d'un cache et a été testée auprès de 200 000 utilisateurs simulés, mais le grand nombre de joueurs réels l'a quand même submergée.

Longue file d'attente de connexion et avions manquants

Wloch et son équipe ont tenté de résoudre ce problème en redémarrant le service et en augmentant le nombre de joueurs connectés. Ils ont multiplié par cinq la taille et la vitesse des files d’attente. Cependant, "cela peut fonctionner correctement pendant une demi-heure, puis soudainement le cache plante à nouveau", a déclaré Wloch.

Ils ont rapidement découvert la cause d'un chargement incomplet ou long. Lorsque le service est saturé, il échouera et sera obligé de redémarrer et de réessayer à plusieurs reprises. "Cela entraîne des temps de chargement initiaux extrêmement longs qui ne devraient pas être aussi longs", a-t-il expliqué. Au fil du temps, les données manquantes peuvent bloquer les écrans de chargement à 97 %, obligeant les joueurs à redémarrer le jeu.

De plus, les problèmes signalés par les joueurs concernant les avions manquants sont causés par un contenu incomplet ou bloqué. Bien que certains joueurs réussissent à entrer dans le jeu, certains avions ou contenus du jeu peuvent manquer après avoir passé l'écran de file d'attente. "Cela est complètement anormal et est dû à des services et des serveurs qui ne répondent pas, ainsi qu'à un débordement complet du cache", a affirmé Wloch.

La plupart des critiques Steam sont négatives

En raison des problèmes ci-dessus, le jeu a reçu de nombreuses critiques de la part des joueurs Steam. Certains joueurs ont signalé de graves problèmes, allant de longues files d'attente de connexion à des avions manquants. Actuellement, le jeu a une note « majoritairement négative » sur la plateforme.

Malgré ces graves problèmes le jour du lancement, l'équipe a travaillé activement pour les résoudre. "Nous avons résolu ces problèmes et faisons désormais entrer les joueurs dans le jeu à un rythme régulier", peut-on lire sur la page Steam du jeu. "Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Nous vous tiendrons au courant sur nos réseaux sociaux, nos forums et notre site Web. Merci beaucoup pour tous vos commentaires et votre soutien