L'application mobile CTMBuddy fournit des services complets aux clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes et payer leurs factures directement via l'application. L'application s'intègre également au programme de points bonus CTM, offrant un accès aux soldes de points, aux dates d'expiration, aux récompenses disponibles et aux options d'échange. Des applications en ligne pour les services mobiles, les forfaits Internet et l'itinérance des données sont facilement disponibles.
CTMBuddy simplifie la gestion des comptes avec des fonctionnalités telles que « TicketEasy » pour suivre le statut des tickets de la boutique CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration automatisée du Wi-Fi CTM, les vérifications de l'état de maintenance des téléphones et des équipements, ainsi que des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros locaux et les forfaits d'itinérance de données. L'application fournit également des localisateurs de magasins CTM.
Pour les utilisateurs avec des comptes CTMBuddy activés, les fonctionnalités améliorées sont débloquées. Ceux-ci incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les clients postpayés, les informations sur l'utilisation restante et la date d'expiration pour les utilisateurs prépayés, les processus de candidature en ligne rationalisés, la vérification de l'adhésion et l'accès aux récompenses CTM, ainsi que les options pratiques de réinitialisation du mot de passe Wi-Fi CTM.
En résumé, CTMBuddy offre des avantages significatifs : surveillance de l'utilisation sans effort, paiement simplifié des factures, accès facile au programme de points bonus CTM, applications de service en ligne pratiques, gestion rationalisée des tickets ("TicketEasy") et mises à jour proactives de l'état de maintenance des téléphones/équipements. . Notez que certaines fonctionnalités avancées nécessitent l'activation d'un compte dans l'application CTMBuddy.
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