La aplicación móvil CTMBuddy brinda servicios integrales para los clientes de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas y pagar las facturas directamente a través de la aplicación. La aplicación también se integra con el programa de puntos de bonificación CTM, ofreciendo acceso a saldos de puntos, fechas de vencimiento, recompensas disponibles y opciones de canje. Las aplicaciones en línea para servicios móviles, planes de Internet y roaming de datos están disponibles.
CTMBuddy simplifica la administración de cuentas con funciones como "TicketEasy" para rastrear el estado del ticket de la tienda CTM. Las funcionalidades adicionales incluyen configuración automatizada de Wi-Fi de CTM, verificaciones del estado de mantenimiento de teléfonos y equipos e información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y paquetes de roaming de datos. La aplicación también proporciona localizadores de tiendas CTM.
Para los usuarios con cuentas CTMBuddy activadas, las funciones mejoradas están desbloqueadas. Estos incluyen seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para clientes de pospago, uso restante e información de fecha de vencimiento para usuarios de prepago, procesos de solicitud en línea simplificados, verificación de membresía de CTM y acceso a recompensas, y convenientes opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM.
En resumen, CTMBuddy ofrece ventajas significativas: monitoreo de uso sin esfuerzo, pago de facturas simplificado, fácil acceso al programa de puntos de bonificación CTM, aplicaciones de servicio en línea convenientes, administración de boletos optimizada ("TicketEasy") y actualizaciones proactivas del estado de mantenimiento del teléfono/equipo. . Tenga en cuenta que algunas funciones avanzadas requieren la activación de la cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.
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