RCM

Optimiza la asignación de casos con RCM. Integrado sin problemas con las aplicaciones web RecoveryConnect® y MRS.

Recorrido por los permisos - Mira ahora: https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

Política de privacidad - Más información: https://mbsicorp.com/privacy/

Empodera a tu equipo en campo con las actualizaciones de recuperación en tiempo real de RCM. El acceso inmediato a los casos ayuda a los agentes a reducir riesgos evitando recuperaciones incorrectas mientras actualizan rápidamente el estado de la unidad como Enganchado (On Hook). Una vez marcado, los agentes pueden proceder cómodamente con la recuperación del activo.

El mapeo de RCM permite a los conductores escanear iconos personalizados para una planificación eficiente de rutas, actualizaciones de estado con un solo toque, configuración de ubicación y mayores tasas de recuperación. Crea filtros personalizados para centrarte en casos prioritarios. Cada formulario de generación genera automáticamente Informes de Condición listos para el cliente con fotos y detalles del activo.

Características principales de RCM:

• Iconos personalizables en el mapa (versión Pro)

• Actualizaciones instantáneas de garantía Enganchada (On-Hook)

• Flujo optimizado de Recuperación de Activos para informes de condición y documentación

• Detalles de casos en vivo y datos de ubicación

• Funcionalidad avanzada de búsqueda en mapas (Pro)

• Marcadores para casos prioritarios

• Filtrado inteligente de casos para rutas eficientes

• Cambios de estado con un solo toque

• Actualizaciones automáticas de ubicación

• Gestión de lista de tareas para documentación rápida de condiciones

Soporte RCM disponible 24/7. Contáctanos en https://mbsicorp.com/contact/

Últimas actualizaciones versión 3.0.33

Última actualización el 2 de octubre de 2024

Gestión móvil de casos
Nuevo: Acepta casos directamente desde dispositivos móviles
Revisa los NUEVOS CASOS en la página principal con opciones para aceptar o rechazar
Mantén presionado para seleccionar múltiples casos
Búsqueda/filtrado por cliente, tipo de caso, rango de fechas o estado de aceptación
Seguimiento completo de actividad en el historial del caso

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