スマートフォンに数回タップして、製品の品質を検証するための最終的なツールであるBIS Careアプリに力を与えます。任意の製品に表示されるライセンス番号、HUID番号、または登録番号を入力することにより、メーカーの名前と住所、ライセンスまたは登録の有効性、対象の種類、関連ブランド、および認定の現在のステータスなど、重要な情報を即座に取得できます。
偽造品、質の高いマークの誤用、または誤った請求を容認しないでください。アプリの「苦情」機能を介して矛盾を直接報告することにより、アクションを取り上げます。苦情を簡単に登録し、関連する詳細と証拠を提供し、将来の追跡のためのユニークな苦情番号を受け取り、専用のチームが問題を迅速に解決するために機能します。
BISケアの主な機能:
信頼性の検証:
ライセンス番号、HUID番号、または登録番号を入力するだけで、ISIマーク、特徴認証、およびCRS登録マークの正当性をすばやく確認します。
苦情登録:
サブスタンダード製品、マークの不正使用、または直感的な「苦情」機能を使用した誤解を招くクレームを報告します。明確さと自信を持って問題を提出してください。
ユーザーフレンドリーインターフェイス:
シームレスな登録プロセスの恩恵を受けるか、苦情を申し立てる際に利便性を高めるためにOTPベースのログインを選択してください。
ユーザーに役立つヒント:
裏付けとなる証拠を提供します:
苦情を提出するときは、解決プロセスを促進するために写真や領収書などの関連証明を含めます。
正しい苦情カテゴリを選択します。
利用可能なオプションから適切な苦情タイプを選択して、問題がタイムリーなアクションのために正しい部門に到達するようにします。
あなたの苦情を追跡します:
参照目的で割り当てられた苦情番号を必ず保持して、フォローアップが必要になった場合は、ケースの進捗状況を監視してください。
結論:
BISケアアプリは、認定された製品を認証し、問題を効果的に報告するために必要なツールを消費者に支援します。その直感的なインターフェースと堅牢な苦情管理システムは、製品の品質と認証誤用に関連する懸念に対処するプロセスを合理化します。 BIS Careアプリを今すぐダウンロードして、消費者としての自分の利益を保護しながら、偽物や標準以下の製品に対して市場を保護することに役立ちます。
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