WB на Связи

WB на Связи Chức năng chính:

* Giao tiếp trực tiếp: Nhận tư vấn qua trò chuyện và liên lạc trực tiếp với tổng đài viên (đối với các chủ đề cụ thể). Tính năng này đảm bảo người dùng có quyền truy cập trực tiếp vào bộ phận hỗ trợ để dễ dàng giải quyết các vấn đề hoặc mối quan ngại.

* Thông tin chuyên gia: Xem thông tin chi tiết về từng chuyên gia, bao gồm lĩnh vực chuyên môn, đánh giá và xếp hạng của người dùng. Tính năng này giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt khi tìm kiếm trợ giúp, đảm bảo họ nhận được sự hỗ trợ phù hợp và đáng tin cậy nhất.

* Kết nối liên tục: Duy trì liên lạc thường xuyên với nhà điều hành của bạn để đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Tính năng này cho phép người dùng giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề họ gặp phải khi sử dụng ứng dụng, mang lại trải nghiệm mượt mà và hài lòng cho người dùng.

* Giải quyết vấn đề trực tuyến: Sử dụng chế độ trực tuyến của ứng dụng để giải quyết vấn đề trong thời gian thực. Tính năng này cho phép khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề ngay lập tức, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tăng sự hài lòng của người dùng.

* Giao diện thân thiện với người dùng: cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, dễ điều hướng để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy sự trợ giúp mà họ cần. Với thiết kế giao diện trực quan và trình bày thông tin rõ ràng, người dùng có thể nhanh chóng truy cập các tính năng của ứng dụng, từ đó nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.

* Tích hợp Wildberries: Được thiết kế dành riêng cho nhân viên và nhân viên Wildberries để mang lại trải nghiệm chuyên dụng, tùy chỉnh. Việc tích hợp này đảm bảo người dùng có quyền truy cập vào các tài nguyên và hỗ trợ của công ty, cải thiện khả năng cộng tác và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.

Tóm tắt:

WB на Связи là một ứng dụng đầy đủ tính năng cung cấp khả năng trò chuyện và giao tiếp theo thời gian thực cũng như thông tin chuyên môn, kết nối liên tục, giải quyết vấn đề trực tuyến và giao diện thân thiện với người dùng. Bằng cách cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào bộ phận hỗ trợ, thông tin liên quan về các chuyên gia và cách giải quyết vấn đề theo thời gian thực, ứng dụng sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo sự cộng tác liền mạch giữa nhân viên và nhân viên của Wildberries. Hãy click tải ngay và trải nghiệm sự tiện lợi và hiệu quả của WB на Связи!