Wazzup'un özellikleri:
Gerçek zamanlı bildirimler : Wazzup, gelen iletişim için anlık uyarıları sayesinde yöneticilerin asla mesajı kaçırmadığını garanti eder.
Konuşma Önceliği : Yanıtlanmamış mesajlar, listenizin üstünde belirgin bir şekilde görüntülenir ve yöneticilerin müşteri iletişimine etkin bir şekilde önceliklendirmesine ve yanıt vermesine izin verir.
Platformlar arası entegrasyon : Aynı uygulama içinde hem WhatsApp hem de Instagram'daki konuşmaları sorunsuz bir şekilde yönetin, değerli zaman kazandırın ve verimliliği artırın.
Denetleyici gözetim : Satış Departmanı Başkanı, en yüksek müşteri hizmetlerinin korunmasını sağlamak için tüm etkileşimleri izleyebilir ve yanıt sürelerini izleyebilir.
Kullanıcılar için ipuçları:
Bildirimleri Özelleştir : Acil mesajları hızlı bir şekilde tanımlamak ve yanıtlamak için farklı istemciler için kişiselleştirilmiş uyarılar ayarlayın.
"Cevap gerektirmez" stratejik kullanımı : Kritik konuşmalara odaklanmanıza olanak tanıyarak gerekli olmayan bildirimleri temizlemek için bu düğmeyi kullanın.
Platformlar arası entegrasyondan yararlanın : İletişim sürecinizi kolaylaştırmak ve müşterilerinize kesintisiz bir hizmet deneyimi sunmak için bu özelliği kullanın.
Düzenli İzleme : Hiçbir mesajın cevaplanmamış olmasını sağlamak için konuşma listenizi sürekli olarak gözden geçirin, böylece üst düzey müşteri memnuniyetini koruyun.
Çözüm:
Wazzup ile yöneticiler, gerçek zamanlı bildirimleri, konuşma önceliklendirmesi, platformlar arası entegrasyon ve denetleyici gözetim özellikleri ile güçlendirilen, müşteri iletişimlerini hareket halindeyken verimli bir şekilde yönetme yeteneği kazanırlar. Sağlanan ipuçlarını uygulayarak, kullanıcılar uygulamanın potansiyelini tamamen kullanabilir ve müşterilerine olağanüstü hizmet sunabilir. Wazzup'u bugün indirin ve müşteri etkileşimlerini yönetme şeklinizde devrim yaratın!
Ekran görüntüsü





