Estra

Estra web sitesinin bu bölümü, müşterileri ve arkadaşları, mobil uygulamalarına erişmeleri ve uygulamaları kullanmaları için özel bir alana davet ediyor. Uygulama, enerjiyle ilgili çeşitli hizmetlere kolay erişim sağlar. Kullanıcılar hizmet bilgilerini görüntüleyebilir, faturaları indirebilir, çevrimiçi kredi kartı ödemeleri yapabilir, gerçek zamanlı sayaç okumalarını gönderip görüntüleyebilir ve tüketim istatistiklerini analiz edebilir. Uygulama aynı zamanda İtalya genelinde Estra konumlar için bir mağaza bulma aracı, müşteri hizmetlerine tek dokunuşla erişim ve en son güncellemeler için bir haber akışı içerir.

Estra Uygulamasının Temel Özellikleri:

• Kapsamlı yardımcı program verilerine erişin.
• Faturaları elektronik olarak indirin ve yönetin.
• Kredi kartlarını kullanarak güvenli çevrimiçi ödemeler yapın.
• Gerçek zamanlı sayaç okumalarını gönderin ve izleyin.
• Enerji tüketimi kalıplarını ve eğilimlerini analiz edin.
• Ülke genelinde yakındaki Estra mağazaları bulun.

Özetle:

Uygulama, doğrudan arama özelliği aracılığıyla müşteri desteğine kolay erişim sunar ve kullanıcıları şirket haberlerinden haberdar eder. Estra 90 fiziksel mağazadan oluşan geniş ağ ve ücretsiz numara (800 128 128) aracılığıyla hem uygulama tabanlı self-servis hem de geleneksel destek sunarak modern ihtiyaçlara uyum sağlama konusundaki kararlılığını vurguluyor. Uygulamaya erişim için, areclienti'ye kayıt olmanız gerekmektedir.Estra.bir kullanıcı adı ve şifre kullanılarak gereklidir.

Ekran görüntüsü