마이크로소프트, 5월부터 스카이프 무료 팀즈로 대체한다

마이크로소프트가 5월에 Skype를 중단하고 무료 버전의 Microsoft Teams로 대체할 것이라고 공식 발표했습니다.

이번 발표는 WhatsApp, Zoom, FaceTime, Messenger와 같은 플랫폼들이 VoIP(Voice over IP) 통신 시장을 주도하며, Skype와 같은 서비스를 통한 대전화 직접 발신을 사실상 과거의 유물로 만든 상황에서 나왔습니다.

The Verge에 따르면, 기존 Skype 사용자는 별도의 계정을 생성할 필요 없이 Microsoft Teams 앱에 로그인하여 메시지 기록, 연락처 등을 포함한 모든 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 동시에 마이크로소프트는 국내 및 국제 전화 걸기 지원을 점차 종료할 예정입니다.

Skype 사용자는 사진이나 대화 기록과 같은 데이터를 내보낼 수도 있습니다. Teams로 전환하기를 원하지 않는 사용자를 위해, 마이크로소프트는 현재 Skype 채팅 기록을 검토할 수 있는 도구를 제공했습니다.

Skype가 서비스 종료되는 5월 5일까지 결정을 내려야 합니다. 어떤 선택을 하든, 마이크로소프트는 사용자의 Skype 크레딧 잔액을 인정할 것이지만, 신규 고객은 유료 Skype 기능(국제 및 국내 전화 발신/수신)을 더 이상 이용할 수 없게 됩니다.

Skype 종료와 함께 사라지는 기능은 일반 전화번호로 전화를 걸 수 있는 기능입니다. 마이크로소프트는 The Verge에 "전화 서비스가 Skype의 전성기에 인기가 있었지만, 오늘날에는 그 중요성이 줄어들었다"고 밝혔습니다.

마이크로소프트의 Amit Fulay 제품 부사장은 "우리는 사용 패턴과 트렌드를 살펴보는데, 이 기능은 VoIP가 널리 보급되기 전이고 모바일 데이터 요금제가 비쌌을 때 필수적이었습니다."라고 설명하며, "앞으로를 보면, 우리가 집중할 분야가 아닙니다."라고 덧붙였습니다.

마이크로소프트는 2011년 85억 달러에 Skype를 인수했으며, 이 거래를 "실시간 영상 및 음성 통신에 대한 회사의 오랜 약속을 강화하는 한편, 1억 6천만 명 이상의 Skype 월간 활성 사용자를 위한 새로운 시장을 열어가는 단계"라고 설명한 바 있습니다.

전성기에는 Skype가 Windows 디바이스의 핵심 부분이 되었으며, Xbox 콘솔의 주요 기능로까지 홍보되었습니다. 그러나 마이크로소프트에 따르면, 최근 몇 년간 Skype의 사용자 기반은 정체 상태입니다. 회사의 초점은 이제 소비자용 Microsoft Teams로 옮겨졌습니다.